Политика гарантии качества

Миссия Mesoestetic Pharma Group, SL — предлагать частным клиентам и профессионалам безопасные, инновационные и эффективные косметические продукты, товары для здоровья, лекарства и пищевые добавки, создавая комплексные решения, которые повышают ценность профессиональных услуг эстетической медицины и улучшают внешний вид и в целом качество жизни пользователей.

Наши клиенты находятся в фокусе нашей работы, они — наш главный приоритет, и мы стремимся удовлетворить их интересы — а также интересы других заинтересованных сторон, — предлагая продукцию и услуги высочайшего качества. По этой причине изо дня в день мы с энтузиазмом работаем, решая новые задачи, чтобы успешно внедрять инновации, разрабатывать, производить и поставлять на продажу решения, отвечающие их потребностям и ожиданиям.

Стремясь к благополучию наших клиентов, руководство нашей компании разработало и возглавило стратегию, основанной на постоянных инвестициях в инновации и развитие, а также на внедрении системы качества, которая гарантирует оптимальную, экологичную и надежную реализацию производственных процессов за счет постоянного совершенствования как нашей продукции, так и услуг.

Для реализации стратегии (по развитию бизнеса и качества), разработанной руководством, сотрудники Mesoestetic Pharma Group, SL являются нашим самым ценным активом, который в конечном итоге ведет нас к достижению основных целей компании: создание превосходной продукции и, как следствие, полное удовлетворение потребностей наших клиентов и заинтересованных сторон. По этой причине компания стремится обеспечить и способствовать личному и профессиональному развитию сотрудников путем реализации индивидуальных планов обучения.

Эта стратегия качества не только является мотором для развития бизнеса и конкурентным преимуществом в обеспечении удовлетворения интересов внутренних и внешних клиентов, но и гарантирует соответствие строгим национальным и международным стандартам и нормативным требованиям, предъявляемым многочисленными регулирующими органами и органами здравоохранения, в число которых входят: Регламент 1223/2009 Европейского парламента и Совета о косметической продукции, Директива 93/42/EEC Совета по медицинским устройствам и поправкам, Директива 2003/94/СЕ, устанавливающая принципы и руководящие указания по надлежащей практике производства лекарственных средств для медицинского применения и исследуемых лекарственных средств для медицинского применения (Надлежащая производственная практика), а также нормативные документы ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества», ISO 22716:2007 «Надлежащие производственные практики в производстве косметической продукции» и ISO 13485:2016 «Системы менеджмента качества для медицинских изделий».

 

Реализуя принятую политику качества, Mesoestetic Pharma Group, SL осуществляет свою деятельность, проявляя гражданскую, социальную и этическую ответственность.

Дирекция

Виладеканс, 5 июля 2018 года